Privatlivspolitik

Senest opdateret: 16. august 2026

Dataansvarlig

ÆLOA, et brand under The Danish Dream Media Group ApS, CVR-nr. 44998947, Ved Amagerbanen 27E, 2300 København S, e-mail hej@aeloa.dk, er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi indsamler om dig på æloa.dk.

Hvilke oplysninger behandler vi - og hvorfor

Køb og levering

Når du handler hos os, behandler vi navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer samt oplysninger om dine ordrer og betalinger. Behandlingen er nødvendig for at opfylde købsaftalen (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b). Vi ser og gemmer aldrig dine kortoplysninger - de behandles alene af vores betalingsindløser.

Bogføring

Oplysninger om gennemførte køb opbevares af hensyn til bogføringsloven i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, købet vedrører (art. 6, stk. 1, litra c), hvorefter de slettes.

Nyhedsbrev

Tilmelder du dig vores nyhedsbrev, behandler vi din e-mailadresse på grundlag af dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, og markedsføringslovens § 10). Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage via afmeldingslinket i bunden af hvert nyhedsbrev.

Statistik og forbedring af butikken

Vi behandler tekniske oplysninger (fx IP-adresse, browsertype og købsmønstre på siden) for at få webshoppen til at fungere og for at forbedre den. Grundlaget er vores legitime interesse i at drive og udvikle butikken (art. 6, stk. 1, litra f) - og for cookies, der ikke er nødvendige, dit samtykke.

Modtagere af oplysninger

Vi deler kun dine oplysninger med parter, der er nødvendige for at gennemføre dit køb, og med databehandlere, der handler efter instruks fra os:

• Shopify (hosting af webshoppen). Shopify kan overføre oplysninger til bl.a. USA; overførslen sker på grundlag af EU-Kommissionens godkendte overførselsgrundlag (EU-U.S. Data Privacy Framework/standardkontraktbestemmelser).
• Betalingsindløser (gennemførelse af din betaling).
• Fragtfirmaer (levering af din pakke - modtager navn, adresse og kontaktoplysninger).
• Regnskab og revision (lovpligtig bogføring).

Vi sælger aldrig dine oplysninger.

Cookies

æloa.dk bruger nødvendige cookies, for at kurv og checkout kan fungere. Cookies til statistik og markedsføring sættes kun med dit samtykke via cookie-banneret, og du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage i cookieindstillingerne på siden.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, ret til berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, dataportabilitet samt ret til at gøre indsigelse. Har du givet samtykke, kan du altid trække det tilbage. Skriv til hej@aeloa.dk, hvis du vil bruge dine rettigheder - vi svarer hurtigst muligt og senest inden for en måned.

Klage

Du kan klage over vores behandling af dine personoplysninger til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.